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宣傳現(xiàn)場(chǎng)

岳塘新聞網(wǎng)11月17日訊（記者 郭奕含 通訊員 劉曉輝）“您可以在銀行方便地查詢社保參保繳費(fèi)的相關(guān)信息” “對(duì)于不太會(huì)操作養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證的朋友，可以選擇前往附近的銀行進(jìn)行認(rèn)證”“如果對(duì)社保政策有疑問，銀行也是一個(gè)可以咨詢的好去處”…… 近日，岳塘區(qū)人社局聯(lián)合中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行板塘支行開展“溫暖社保?社保服務(wù)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng)，將人社業(yè)務(wù)查詢及政策宣傳延伸到銀行。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員詳細(xì)為群眾介紹社銀“一體化”模式，并一對(duì)一解讀繳費(fèi)年限、參保流程、養(yǎng)老金計(jì)算方法等群眾關(guān)心的社保問題，使群眾對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策有更清晰地了解。同時(shí)，幫助群眾利用手機(jī)APP辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對(duì)“社銀合作”便民利民的獲得感。

如何滿足人民群眾社保業(yè)務(wù)就近辦、多點(diǎn)可辦、家門口辦的辦理需求？今年11月以來，岳塘區(qū)人社局積極探索推行“社銀合作”新模式，將社保服務(wù)與銀行服務(wù)相結(jié)合，把社保服務(wù)延伸到岳塘區(qū)社銀合作網(wǎng)點(diǎn)，利用銀行基層網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多面廣、群眾辦事頻次高等服務(wù)優(yōu)勢(shì)，拓寬社保業(yè)務(wù)辦理渠道，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，打造人社業(yè)務(wù)“便民服務(wù)圈”。

在此基礎(chǔ)上，岳塘區(qū)全面梳理社保服務(wù)事項(xiàng)，將高頻次、低風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化水平較高的服務(wù)事項(xiàng)，列入社銀“一體化”合作清單，按照“試點(diǎn)一批成熟一批、成熟一批新增一批”的要求，動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)事項(xiàng)，明確合作范圍和業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，開展社銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為群眾提供更專業(yè)、更高效、更便捷的社保服務(wù)。

“借助銀行的場(chǎng)地、人員、設(shè)備、渠道和服務(wù)理念，辦理社保服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)社銀‘一體化’，服務(wù)群眾‘零距離’。”岳塘區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。下一步，岳塘區(qū)將繼續(xù)加大對(duì)社銀“一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南等工作的宣傳力度，及時(shí)分析解決銀行網(wǎng)點(diǎn)社保服務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，培養(yǎng)一支“政策通、業(yè)務(wù)強(qiáng)、效率高”的隊(duì)伍，服務(wù)好參保單位和群眾。

作者：郭奕含

責(zé)編：郭星

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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